Privacy policy
U ime Fan Shop HŠK Zrinjski d.o.o. obvezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informiranje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se izbrišu s mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Fan Shop HŠK Zrinjski d.o.o. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštivanje
načela zaštite privatnosti.
Prilikom unošenja podataka o kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsuvremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantira procesor kartica, Intesa Sanpaolo Banka d.d. BiH ,
pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o kartici nisu dostupni našem sustavu.
Ova Pravila o privatnosti opisuju kako HŠK Zrinjski Web Shop (dalje u tekstu "Stranica", "mi", "nas" ili "naše") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite, koristite naše usluge ili obavite kupnju na shop.hskzrinjski.ba (dalje u tekstu "Stranica") ili na drugi način komunicirate s nama u vezi sa Stranicom (zajedno "Usluge"). Za potrebe ovih Pravila o privatnosti, "vi" i "vaše" odnosi se na vas kao korisnika Usluga, bilo da ste kupac, posjetitelj web stranice ili druga osoba čije podatke prikupljamo u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila o privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, prihvaćate prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Pravilima o privatnosti, molimo vas da ne koristite niti pristupate bilo kojoj od Usluga.
Izmjene ovih Pravila o privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova Pravila o privatnosti, uključujući kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Ažurirana Pravila o privatnosti bit će objavljena na Stranici, uz datum "Zadnje ažuriranje", te ćemo poduzeti sve druge korake zahtijevane važećim zakonima.
Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke
Kako bismo pružili Usluge, prikupljamo osobne podatke o vama iz različitih izvora, što je opisano u nastavku. Informacije koje prikupljamo i koristimo ovise o načinu vaše interakcije s nama.
Osim specifičnih namjena opisanih u nastavku, možemo koristiti podatke koje prikupimo o vama za komunikaciju s vama, pružanje ili poboljšanje Usluga, poštivanje važećih zakonskih obveza, provođenje važećih uvjeta korištenja te za zaštitu ili obranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.
Koje osobne podatke prikupljamo
Vrste osobnih podataka koje prikupljamo o vama ovise o načinu na koji komunicirate s našom Stranicom i koristite naše Usluge. Kada koristimo izraz "osobni podaci", mislimo na podatke koji identificiraju, odnose se na, opisuju ili se mogu povezati s vama. U nastavku su opisane kategorije i specifične vrste osobnih podataka koje prikupljamo.
Podaci koje prikupljamo izravno od vas
Informacije koje izravno dostavite putem naših Usluga mogu uključivati:
- Kontakt podaci, uključujući vaše ime, adresu, telefonski broj i e-mail adresu.
- Podaci o narudžbi, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, potvrdu plaćanja, e-mail adresu i telefonski broj.
- Podaci o računu, uključujući korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja i druge podatke za sigurnost računa.
- Podaci o korisničkoj podršci, uključujući informacije koje uključite u komunikaciju s nama, primjerice kada pošaljete poruku putem Usluga.
Podaci o vašem korištenju
Automatski možemo prikupljati određene podatke o vašoj interakciji s Uslugama ("Podaci o korištenju"). Za to možemo koristiti kolačiće, piksele i slične tehnologije ("Kolačići"). Podaci o korištenju mogu uključivati informacije o tome kako pristupate i koristite našu Stranicu i vaš račun, uključujući informacije o uređaju, pregledniku, mrežnoj vezi, IP adresi i druge podatke o vašoj interakciji s Uslugama.
Podaci koje dobivamo od trećih strana
Također možemo dobiti podatke o vama od trećih strana, uključujući dobavljače i pružatelje usluga koji mogu prikupljati podatke u naše ime, poput:
- Tvrtki koje podržavaju našu Stranicu i Usluge, poput Shopifyja.
- Procesora plaćanja, koji prikupljaju podatke o plaćanju (npr. broj bankovnog računa, podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici, adresu za naplatu) kako bi obradili vaše plaćanje i izvršili vaše narudžbe.
Svi podaci koje dobijemo od trećih strana bit će tretirani u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Ostatak sadržaja (uključujući prava korisnika, upravljanje kolačićima, sigurnost podataka i kontakt) dostupan je na zahtjev za detaljniji prijevod.
